プライバシーポリシー
1. はじめに
本プラクティスは、「Nowco」の名称で活動する Naoko Sukegawa(以下「プラクティショナー」といいます)により運営されています。
プラクティショナーは英国を拠点としており、英国一般データ保護規則(UK GDPR)および Data Protection Act 2018 に基づき、クライアントの個人データを保護することに努めています。
クライアントの個人データに関するデータ管理者は、「Nowco」として活動する Naoko Sukegawa です。
2. 収集する情報
以下の種類の個人データを収集する場合があります。
氏名および連絡先情報(メールアドレス、電話番号)
セッションに関連する基本的な個人情報
セラピーに関連する場合の健康およびウェルビーイングに関する情報
セッション記録(必要最小限かつ関連性のある内容に限定)
支払いおよび予約に関する情報
3. 情報の利用目的
クライアントの情報は、以下の目的で使用されます。
セラピーおよびウェルビーイングに関するサービスを提供するため
予約やサポートに関する連絡を行うため
安全かつ効果的な実践を維持するため
法的および倫理的義務を遵守するため
クライアントのデータを販売したり、マーケティング目的で第三者と共有したりすることはありません。
4. データ処理の法的根拠
クライアントのデータは、以下の法的根拠に基づいて処理されます。
同意:セラピーおよび連絡のため
正当な利益:安全かつ効果的にサービスを提供するため
特別カテゴリーに該当するデータ:健康情報は、セラピー的サポートに必要な場合に限り処理されます
5. 守秘義務
すべてのセッションは守秘義務の対象となります。
ただし、以下の場合には守秘義務が解除されることがあります。
クライアントご本人または他者に深刻な危害が及ぶリスクがある場合
セーフガーディング上の懸念がある場合(例:子どもや脆弱な成人に関わる場合)
法律により開示が求められる場合
可能な限り、開示の前にクライアントと話し合います。
6. データの保存およびセキュリティ
クライアントのデータは、パスワード保護されたシステム、および必要に応じて暗号化されたシステムを使用して安全に保存されます。
不正アクセス、紛失、誤用を防ぐため、合理的な措置を講じます。
7. データの保持期間
クライアントの情報は、専門的および法的な目的に必要な期間に限り保持されます。
通常、記録はセッション終了後、最大7年間保持される場合があります。ただし、法律上その他の要件がある場合はこの限りではありません。
8. クライアントの権利
クライアントには、以下の権利があります。
ご自身の個人データにアクセスする権利
不正確なデータの訂正を求める権利
該当する場合、データの削除を求める権利
いつでも同意を撤回する権利
これらの請求は、メールにて行うことができます。
9. オンラインセッション/ビデオ会議
オンラインセッションは、Zoom またはその他の安全なビデオ会議プラットフォームを使用して行われる場合があります。
オンラインセッションを行う場合、プラクティショナーは、クライアントの氏名、メールアドレス、予約情報、およびセッション中に共有された情報などの個人データを処理する場合があります。
Zoom は、オンラインセッションを提供する目的で、第三者サービス提供者またはデータ処理者として機能する場合があります。
機密性を保護するため、プラクティショナーは、安全なリンク、ミーティングパスワード、待機室、適切なプライバシー設定など、合理的な措置を講じます。
セッションは、事前に話し合い、書面で合意された場合を除き、録音・録画されません。
クライアントには、可能な限りプライバシーが確保された場所から参加し、安全なインターネット接続を使用することが推奨されます。
10. お問い合わせ
本ポリシーまたはクライアントのデータに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Naoko Sukegawa(Nowco)
info@soul-healingjourney.com
11. 更新について
本ポリシーは、実践内容または法的要件の変更を反映するため、随時更新される場合があります。